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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

Oracle ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Datos de transacciones: información sobre compras, pagos y servicios contratados
• Datos de comunicación: correspondencia, comunicaciones y comentarios que nos envíe

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Navegador web utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencias de sitios web que le dirigieron a nuestro sitio

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web
• Procesar transacciones y gestionar pedidos
• Comunicarnos con usted sobre servicios, ofertas y actualizaciones
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio y realizar investigaciones de mercado
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para otros propósitos
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en privacidad y seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected]

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

• La naturaleza y sensibilidad de la información
• El riesgo de daño por uso no autorizado o divulgación
• Los propósitos para los que procesamos la información
• Si podemos lograr esos propósitos por otros medios

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos tales transferencias, nos aseguramos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

10. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Dirección: El Cipres, 22785 Ensenada, B.C., México